Independentemente do seu nicho, sua nova loja de comércio eletrônico sempre entrará em um mercado existente com alguma capacidade. Realize uma pesquisa completa sobre o mercado escolhido para identificar os pontos problemáticos, desejos e oportunidades existentes . Dessa forma, você pode aprimorar sua estratégia de negócios desde o início e minimizar erros dispendiosos no futuro. Tomemos como exemplo a empresa de brinquedos de construção LEGO .

Sua pesquisa de mercado viu que as meninas representavam 50% da fatia de mercado, mas menos de 10% dos jogadores de LEGO devido às expectativas de gênero normalizadas. Em resposta, a LEGO lançou uma linha de brinquedos Friends voltada para meninas , que, apesar da controvérsia, foi um sucesso e mais que dobrou as previsões iniciais de vendas.

Para conduzir uma pesquisa de mercado eficaz, analise: Tendências: Rastreie tendências encontrando concorrentes e produtos emergentes no Google e em plataformas de mídia social. Leia avaliações de clientes em fóruns ou sites de avaliação dedicados e conduza pesquisas primárias de consumidores com grupos de foco ou pesquisas. Comportamento do consumidor: analise o feedback dos clientes sobre produtos existentes e visualize análises de sites ou vendas em plataformas como a Similarweb para ver como os consumidores interagem com seus futuros concorrentes.

Concorrentes: Encontre seus principais concorrentes inserindo palavras-chave do setor em mecanismos de busca ou navegando em diretórios comerciais. Usando informações geradas pela empresa e pelo usuário sobre esses concorrentes, conduza uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para criar um plano para seu negócio de comércio eletrônico. Veja tudo que precisa saber sobre ecommerce trends