O marketing digital, também chamado de marketing online, é uma atividade de marketing promocional utilizada por marcas para alcançar clientes novos e existentes. O marketing digital utiliza a internet e canais digitais, como dispositivos móveis, sites, mídias sociais, e-mail e otimização para mecanismos de busca (SEO), para promover produtos e serviços. As técnicas de marketing digital incluem uma ampla gama de métodos, como automação de marketing, campanhas de e-mail marketing e estratégias de mídia social. Esses métodos utilizam canais digitais para alcançar e engajar públicos. Embora “marketing digital” e “marketing online” sejam às vezes usados de forma intercambiável, é importante observar suas distinções.
Marketing digital refere- se a todas as iniciativas de marketing que utilizam canais digitais, incluindo métodos online (baseados na internet) e offline (não baseados na internet), como outdoors digitais, marketing por SMS móvel e publicidade televisiva sob demanda. O marketing online, um subconjunto do marketing digital, envolve atividades de marketing explicitamente na internet. Apesar dos aspectos sobrepostos, o entendimento atual categoriza o marketing online como um tipo de marketing digital focado exclusivamente em atividades baseadas na internet.
Os benefícios do marketing digital – O marketing digital é crucial para o crescimento dos negócios no mundo atual, impulsionado pela tecnologia. Os consumidores passam muitas horas online todos os dias, verificando e-mails, usando redes sociais, lendo notícias e fazendo compras. O marketing digital gera crescimento ao permitir que as empresas entrem em contato com os clientes de forma consistente e aproveitem os dados digitais para esforços de marketing personalizados.